1月10日下午，南陽無線電中心接到聯通南陽分公司投訴稱，某小區基站信號受到幹擾，嚴重影響周圍居民通話質量，請求盡快查處。

  接到投訴後，南陽無線電中心迅速組織監測和執法人員開展幹擾查處工作。1月11日上午，監測執法人員在聯通人員帶領下來到受幹擾地區，利用移動便攜設備查找，最終在一診所樓頂發現了手機信號放大器的天線，現場監測幹擾信號抬升明顯。執法人員向當事人說明其私自安裝使用無線電發射設備的行為已違反《中華人民共和國無線電管理條例》有關規定，所裝的信號放大器幹擾聯通公司附近基站，嚴重影響周圍居民手機通話，要求其立即拆除，當事人表示願意積極配合拆除，並承諾不再使用該設備。其主動拆除設備後，經監測技術人員測試，幹擾信號消失，通訊恢複正常。